拜訪客戶，與客戶面對(duì)面溝通是銷(xiāo)售人員“贏”銷(xiāo)工作中最重要的環(huán)節(jié)。8月24-25日，集團(tuán)針對(duì)銷(xiāo)售人員組織了為期兩天的銷(xiāo)售拜訪技巧培訓(xùn)，特邀兩位具有多年豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售總監(jiān)張麗莉、周炳鑫擔(dān)任此次培訓(xùn)的講師，帶領(lǐng)學(xué)員們參與了一場(chǎng)精彩、充實(shí)、專業(yè)的拜訪之旅。

課程主要圍繞“客戶需求、拜訪計(jì)劃、開(kāi)場(chǎng)白、引導(dǎo)交談、利益銷(xiāo)售、異議處理、成交”七個(gè)部分展開(kāi)。講師針對(duì)各個(gè)部分的內(nèi)容，深入剖析其技巧要點(diǎn)并輔導(dǎo)學(xué)員們進(jìn)行分析演練，同時(shí)對(duì)學(xué)員們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答，幫助學(xué)員們?nèi)跁?huì)貫通、學(xué)以致用。

為鞏固所學(xué)知識(shí)，課程還專門(mén)安排了“Role Play”環(huán)節(jié)，由學(xué)員們分組演練拜訪過(guò)程，再由講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并對(duì)存在的問(wèn)題提出針對(duì)性的改進(jìn)建議，學(xué)員們紛紛表示收獲頗豐。

此次課程豐富了學(xué)員們對(duì)銷(xiāo)售和拜訪技巧的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)員們的拜訪積極性和信心。今后，希望學(xué)員們能在跟客戶的拜訪中不斷實(shí)踐，獲取更好的銷(xiāo)售成果。

通訊員：人事行政部 邱妮娜